脷nicamente es posible acreditar dep贸sitos en d贸lares autom谩ticamente los dep贸sitos provenientes de tu cuentas personales, es decir registradas a tu nombre.
Si depositaste d贸lares desde una cuenta de terceros no te preocupes, te informamos c贸mo recuperar tu saldo:
Opci贸n 1: El tercero se crea una cuenta de Buenbit para retirar el dep贸sito.
Lo m谩s r谩pido es que el titular de la transferencia se cree una cuenta en Buenbit para que se le acredite el dep贸sito (no podemos acreditar transferencias de terceros). Una vez creada y verificada la cuenta nueva en Buenbit el titular podr谩 retirar sin costo.
Le solicitamos al tercero que se comunique con nosotros desde su correo registrado en la plataforma y uno de nuestros operadores se estar谩 contactando a la brevedad.
Por favor incluir la siguiente informaci贸n:
Destinatario: soporte@buenbit.com
Asunto: Acreditaci贸n Dep贸sito - Cuenta de Tercero
Cuerpo del mail:
Cuil del titular de la transferencia
CBU de origen de la transferencia
Comprobante final emitido por su entidad bancaria (el mismo deber谩 incluir los datos de origen y de destino de la transferencia)
Opci贸n 2: solicitar la devoluci贸n de la transferencia.
La segunda opci贸n es proceder a efectuar la devoluci贸n a la cuenta bancaria en d贸lares del emisor, lo cual puede demorar un plazo de 48hs h谩biles y no es instant谩neo como en el caso de crearse una cuenta en la plataforma. Para esta alternativa deber谩s comunicarte con nosotros brindando la siguiente informaci贸n v铆a email:
Destinatario: soporte@buenbit.com
Asunto: Devoluci贸n Dep贸sito - Cuenta de Tercero
Cuerpo del mail:
Cuil del titular de la transferencia
CBU de origen de la transferencia
Comprobante final emitido por su entidad bancaria (el mismo deber谩 incluir los datos de origen y de destino de la transferencia)
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