Para saber cómo funcionan los depósitos hace click acá. No te preocupes, si ya efectuaste la transferencia desde la cuenta de un tercero te informamos cómo recuperar tu saldo:
Contás con dos opciones:
1) Lo más rápido es que el titular de la transferencia se cree una cuenta en Buenbit para que se le acredite el depósito (no podemos acreditar transferencias de terceros). Una vez creada y verificada la cuenta nueva en Buenbit el titular podrá retirar sin costo.
Le solicitamos al tercero que se comunique con nosotros desde su correo registrado en la plataforma y uno de nuestros especialistas del Equipo de Movimientos te estará contactando a la brevedad. Por favor incluir la siguiente información:
Destinatario: [email protected]
Asunto: Acreditación Depósito - Cuenta de Tercero
Cuerpo del mail:
Cuil del titular de la transferencia
CBU de origen de la transferencia
Comprobante final emitido por su entidad bancaria (el mismo deberá incluir los datos de origen y de destino de la transferencia)
2) La segunda opción es proceder a efectuar la devolución a la cuenta bancaria del emisor, lo cual puede demorar un plazo de 48hs hábiles y no es instantáneo como en el caso de crearse una cuenta en la plataforma. Para esta alternativa deberás comunicarte con nosotros brindando la siguiente información:
Destinatario: [email protected]
Asunto: Devolución Depósito - Cuenta de Tercero
Cuerpo del mail:
Cuil del titular de la transferencia
CBU de origen de la transferencia
Comprobante final emitido por su entidad bancaria (el mismo deberá incluir los datos de origen y de destino de la transferencia)
Aguardamos tu contacto,
¡Muchas gracias! 😉
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