Si realizaste una transferencia y la misma se rechaz贸 por exceder tu l铆mite de dep贸sitos, no te preocupes, desde Soporte estaremos ayud谩ndote a recuperar tu saldo.

Te pedimos por favor que nos escribas a Soporte desde tu correo registrado en la plataforma y uno de nuestros especialistas del Equipo de Movimientos te estar谩 contactando a la brevedad. Por favor incluir la siguiente informaci贸n:

Destinatario: [email protected]

Asunto: Dep贸sito l铆mite excedido

Cuerpo del mail:

  • CUIL del titular de la transferencia

  • CBU de origen de la transferencia

  • Adjuntar: Comprobante final emitido por tu entidad bancaria (el mismo deber谩 incluir los datos de origen y de destino de la transferencia)

El tiempo de acreditaci贸n del saldo en tu cuenta bancaria puede ser de hasta de 48hs, dependiendo de los tiempos bancarios.

Es muy importante que antes de efectuar un dep贸sito verifiques tu l铆mite mensual desde la secci贸n "Ingresar" en tu cuenta de Buenbit.

Record谩 que tambi茅n pod茅s solicitar un nuevo l铆mite a nuestro Departamento de Compliance para que tu dep贸sito no se rechace nuevamente. En los siguientes links se detalla el procedimiento.

Aguardamos tu contacto 馃槈


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