Junio 2024
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones” o “Términos”, indistintamente) establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades de los Usuarios (tal como se define en la Cláusula 2 - Capacidad), en el marco de los “Términos y Condiciones de Uso del Programa Deposit Boost” (en adelante, indistintamente, el “Programa”).
El Programa es ofrecido por Oware S.A.S. (en adelante, indistintamente, "Buenbit") disponible en la plataforma digital, a la que se accede a través de buenbit.com y/o desde la app mobile (indistintamente o en su conjunto, la/s “Plataforma/s”). A través de la misma, los Usuarios pueden acceder a los servicios de compra, venta, envío, recepción, custodia y otros, relacionados a criptoactivos y otros activos digitales.
El Usuario recurrente, es decir aquel Usuario que ya es Usuario de la Plataforma y se inicia en el uso del Programa, ya ha aceptado, y el Usuario nuevo, es decir aquel Usuario nuevo que se registra por primera vez en la plataforma, deberá aceptar, los Términos y Condiciones Generales (disponible enhttps://buenbit.com/co/tyc), la Política de Privacidad (disponible enhttps://buenbit.com/co/politicas-privacidad), los Términos y Condiciones de Inversión de Activos Virtuales en Protocolos y Plataformas Centralizadas (disponibles en https://buenbit.com/co/tyc/terminos-y-condiciones-inversiones) y los términos y condiciones de cualquier otro producto ofrecido por o a través de la Plataforma (conjuntamente denominados como los “Términos y Condiciones Aplicables”) y estos Términos y Condiciones no implican modificación alguna de los mismos. Los Términos y Condiciones Aplicables se aplicarán en su totalidad al Programa, en forma complementaria a lo aquí dispuesto.
Al acceder y utilizar el Programa, se considera que ha leído, ejecutado y aceptado estar sujeto a estos Términos. Se hace saber que se puede cambiar o enmendar el Programa, su Vigencia, su Plazo Mínimo, Premio (tal como se definen más adelante), los Términos y Condiciones Aplicables o estos Términos en cualquier momento a la única y absoluta discreción de Buenbit. Cualquier cambio a estos Términos entrará en vigencia a partir de la fecha indicada en la versión pública a la que se hace referencia en la parte inferior de esta página. Usted reconoce y acepta que la forma y la naturaleza del Programa, y cualquier parte del mismo, pueden cambiar sin previo aviso, y que podemos agregar funciones nuevas o eliminar las existentes y cambiar cualquier parte del Programa.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted reconoce y acepta que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones y acepta estar sujeto a ellos y cumplir con ellos y con todas las leyes y reglamentos que puedan ser aplicables al Programa ofrecido en o a través de la Plataforma.
Si no desea obligarse y cumplir con estos Términos y Condiciones, debe abstenerse de utilizar y/o beneficiarse del Programa.
1. Marco Legal
Oware S.A.S. es una sociedad constituida en Montevideo, Uruguay con número de inscripción ante el Registro Único Tributario (RUT) 219260350013 y domicilio en Luis Piera Nº 1921, Oficina Nº 503, Montevideo, Uruguay. Buenbit es un proveedor de servicios de compra, venta, envío, recepción, custodia y otros, relacionados a criptoactivos y otros activos digitales a través de la plataforma digital que funciona como la estructura técnica, funcional y organizativa del servicio.
Para brindar sus servicios, Buenbit cuenta con representantes y agentes que actúan como proveedores de servicios para el cobro y pago a cuenta y orden, provenientes de la Plataforma. Los agentes sólo podrán recibir y entregar dinero mediante transferencias bancarias y siguiendo las instrucciones establecidas en la Plataforma. Los agentes no solicitarán depósitos en efectivo o depósitos anónimos en ningún momento.
BUENBIT NO ES UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA NI OFRECE ASESORAMIENTO FINANCIERO. NO REALIZA INTERMEDIACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS NI DE VALORES NEGOCIABLES.
2. Capacidad Plazo Mínimo.
Podrán utilizar el Programa todos aquellos Usuarios de Buenbit. Se considera como “Usuario” a aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, sean mayores de edad y se encuentren registrados en la Plataforma y que hayan completado el proceso de KYC. Es decir, podrán utilizar el Programa aquellos Usuarios que se hayan registrado en la Plataforma con nombre de usuario, identificación, email y contraseña y hayan completado de manera correcta el proceso de verificación en la Plataforma, proporcionando foto tipo selfie, video y/o cumpliendo con la presentación de la documentación solicitada por Buenbit (en adelante, “Proceso de Verificación”).
Los Usuarios bajo el Programa deben pertenecer y estar ingresados como Usuarios en la Plataforma dentro del mismo Territorio, según se establece en los presentes Términos y Condiciones y en consecuencia no podrán formar parte del Programa.
Los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, como así también responder a los requerimientos exigidos por Buenbit para la utilización del Programa.
Asimismo, para poder participar del Programa, los Usuarios deben realizar un depósito inicial a través de la Plataforma por un valor igual o equivalente, según la moneda de que se trate al momento de su depósito, a 50 (cincuenta) dólares o más mediante fiat o criptomonedas (el “Depósito Inicial”) y mantenerlo por el plazo mínimo de al menos tres (3) meses desde la fecha en que dicho Depósito Inicial fue acreditado a través de la Plataforma (el “Plazo Mínimo”).
Los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, como así también responder a los requerimientos exigidos por Buenbit para la utilización del Programa.
3. Vigencia-Territorio.
Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el Programa esté disponible o Buenbit decida sobre la suspensión total o parcial o la finalización del Programa, según sea el caso,. El Programa se realizará en Colombia (en adelante, el “Territorio”) y tendrá vigencia desde el 11 de junio de 2024 a las 00hs hasta el 01 de Septiembre de 2024 a las 23.59hs GMT-; pudiendo Buenbit, incluso, ampliar su vigencia durante el plazo que crea conveniente, lo que será debidamente publicado a través de la Plataforma (en adelante, la “Vigencia”)
4. Autenticación de Identidad.
Al momento de comenzar a utilizar el Programa y en cualquier momento posterior, Buenbit podrá solicitar al Usuario información y/o documentación adicional a la proporcionada al momento de crear la cuenta de Buenbit (en adelante la “Cuenta del Usuario” o “Cuenta Buenbit”).
Cada Usuario: (i) garantiza que tanto la información personal ingresada al crear su Cuenta Buenbit, como la información personal ingresada en cualquier otro momento en la Plataforma (voluntariamente o requerida), será verdadera, exacta, actual y completa, y (ii) se compromete a modificar, ajustar y actualizar de forma inmediata dichos datos personales de forma que sigan siendo en todo momento verdaderos, exactos, actuales y completos.
Buenbit podrá, en cualquier momento, adoptar las medidas que considere necesarias para autenticar y validar la información proporcionada por los Usuarios y, en particular, su identidad. Estas medidas pueden incluir: (i) exigir la realización de determinados procesos destinados a acreditar la titularidad de su Cuenta Buenbit y la titularidad de su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono, (ii) solicitarles que presenten o envíen información y/o documentación acreditativa o complementaria (v.gr., recibos, declaraciones juradas, etc.), y/o (iii) requerir diferentes tipos de información biométrica, comparar dicha información y documentación con bases de datos propias o de terceros (públicos o privados), etc.
Buenbit podrá en cualquier momento, temporal o definitivamente, suspender los servicios del Programa cuando los datos proporcionados por el Usuario no pudieran ser confirmados o pudieran ser falsos, reservándose Buenbit el derecho de cancelar los servicios que previamente hayan sido solicitados por el Usuario.
5. Premio-Finalización del Programa.
5.1. Premio Depositante
Buenbit concederá el Nivel 5 de de Loyalty (otorgándole un 4% extra en el APY en las monedas USDT y USDC en los primeros mil (1.000) dólares estadounidenses) en la Plataforma a aquellos Usuarios que hayan cumplido con la condición de haber realizado el Depósito Inicial en los términos de los presentes Término y Condicioness (el “Premio”).
El Premio será acreditado una vez verificado el cumplimiento de los requisitos dispuestos bajo estos Términos. Teniendo un plazo de hasta treinta (30) días para acreditar el Premio.
5.2. Finalización del Programa
Buenbit, a su discreción y en cualquier momento, podrá decidir finalizar con el Programa, en cuyo caso dará aviso a los Usuarios por medio de la Plataforma o correo electrónico, sin que el Usuario tenga derecho a reclamo alguno. De esta manera, el Programa y/o la obtención/acreditación del Premio no serán perpetuos y podrán ser finalizados, todos o cualquiera de ellos, por parte de Buenbit a su exclusivo criterio. Del mismo modo, Buenbit tendrá el derecho y la posibilidad de suspender y/o finalizar el Programa para aquellos Usuarios que efectúen un uso ilegal, fraudulento y/o malicioso para obtener el Premio y/o se acredite alguno de los supuestos de cancelación, suspensión y/o cualquier otro supuesto previstos en estos Términos y/o en los Terminos y Condiciones de Inversión de Activos Virtuales en Protocolos y Plataformas Centralizadas.
6. Comisión
Buenbit se reserva el derecho de cobrar una comisión base de procesamiento de los Depósitos Iniciales en fiat o criptomonedas, mediante el Programa. Dicha comisión, en su caso, podrá ser de hasta cierto porcentaje del monto total del Depósito Inicial realizado por el Usuario y/o en base a cualquier otro concepto al utilizar el Programa según lo determine Buenbit a su entera discreción. Cualquier tipo de comisión y/o retención, de tipo impositiva u otra, que aplique Buenbit bajo el Programa será publicado y actualizado de manera periódica a través de la Plataforma estando sujeto, incluso, a modificaciones y/o limitaciones temporales. En consecuencia, el Usuario se compromete a acceder y/o verificar dichas comisiones y/o retenciones pudiendo ser consultadas en cualquier momento. Las comisiones y/o retenciones aplicadas por Buenbit, según sean modificadas y/o limitadas de forma permanente, temporal, total y /o parcial entrarán en vigor el día de su publicación.
7. Propiedad Intelectual e Industrial del Programa.
El Programa, sus marcas, base de datos, redes y archivos que permiten al Usuario operar en el Programa, son propiedad de Buenbit o están licenciados a ella, y están protegidos por leyes y tratados internacionales, derechos de autor, secretos comerciales, confidencialidad, marcas, patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, nombres de dominio y/o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan.
Queda prohibida la utilización indebida y la reproducción total o parcial de dichos contenidos.
Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de intentar tener acceso no autorizado al Programa y/o a la Plataforma, o realizar cualquier otro acto contrario a los presentes Términos y Condiciones o al derecho sustantivo.
8. Datos Personales
Al utilizar el Programa, los Usuarios otorgan a Oware S.A.S., su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en sus bases de datos los datos personales de los Usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a nombre de Usuario dentro de la Plataforma, nombre y apellido, correo electrónico, DNI, entre otros (en adelante, los “Datos Personales”), para procesarlos y utilizarlos a los efectos de compartirlos con otros Usuarios de la Plataforma e identificarse con otros Usuarios al utilizar el Programa a través de la Plataforma, proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos; y para procesar su identificación, autenticación, administración y gestión comercial al momento de la participación en el Programa. Buenbit se compromete a no vender y/o ceder la base de datos que se genere con motivo de la utilización del Programa sin autorización de los Usuarios. Buenbit sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Asimismo, Buenbit se compromete a no divulgar los Datos Personales a terceros, salvo en los casos aquí contemplados. Buenbit recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios. Los Usuarios entienden que es necesaria la provisión de información para la utilización y correcto funcionamiento del Programa.
Buenbit podrá solicitar documentos e información adicional al Usuario titular del Depósito.
Buenbit podrá rechazar suspender y/o cancelar el acceso al Programa a cualquier Usuario, en caso de que el Usuario no proporcione los datos, comprobantes, información o documentación adicional solicitada o en caso de detectar inconsistencias en dichos datos.
Los Usuarios entienden también que -como titulares de los Datos Personales- tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -de corresponder- supresión de los mismos. Dichos derechos los podrá ejercer comunicándose a través de correo electrónico a [email protected].
9. Revisión de Operaciones.
Buenbit podrá verificar todas las operaciones realizadas en el marco del Programa y/o en la Plataforma, tanto de oficio como en caso de que alguna autoridad competente lo requiera. Si la seguridad de la Cuenta del Usuario pudiera verse comprometida, o en cualquier caso en que se incumpla las leyes o regulaciones aplicables, estos Términos y Condiciones, o los términos y condiciones de la Plataforma de Buenbit, o por un error en el Programa o en la Plataforma o por cualquier ataque sufrido respecto a ellos. Las revisiones podrán dar lugar a la cancelación del Programa y/o la entrega del Premio, sin que dicha decisión conceda al Usuario derecho a indemnización alguna. Buenbit se reserva el derecho a reclamar los daños y perjuicios que dicha situación hubiera podido ocasionar.
Como parte de este proceso de revisión, es posible que el Usuario deba proporcionar a Buenbit información y/o documentación adicional para verificar su identidad y/o los motivos del Depósito Inicial, y/o su correspondencia, y/o su legitimidad.
10. Suspensión, cancelación o baja del Programa.
Buenbit podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja Usuarios por cualquier razón sin necesidad expresa de causa al Usuario.
Se suspenderá o se dará de baja al Usuario:
que actúe violando estos Términos y Condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en la Plataforma de Buenbit, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal;
cuando lo soliciten las autoridades competentes;
por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.
La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido. En caso de que Buenbit diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad. Los gastos operativos frente al caso de suspensión o baja de la cuenta, correrán por cuenta del Usuario.
11. Advertencias
Buenbit advierte que toda operación con criptomonedas es riesgosa y puede no ser adecuada para todos los Usuarios. Asimismo, se hace saber que las criptomonedas no son respaldadas por ninguna entidad gubernamental. El estado regulatorio de los criptoactivos no está resuelto actualmente, varía entre jurisdicciones y está sujeto a una incertidumbre significativa. Es posible que en el futuro se implementen nuevas leyes, reglamentos, políticas o reglas relacionadas con los activos criptográficos y/o la tecnología blockchain, lo que podría afectar o restringir directa o indirectamente este producto.
Buenbit no realiza intermediación financiera ni captación de ahorros, ni con monedas fiduciarias, así como tampoco con criptoactivos. Buenbit no proporciona ningún asesoramiento financiero, legal o fiscal. El Usuario debe considerar cuidadosamente si el negocio es apropiado y conveniente a la luz de su conocimiento, experiencia, objetivos financieros, recursos financieros y otras circunstancias relevantes.
Al ingresar a la Plataforma como Usuario y/o participar del Programa el Usuario acepta que comprende a la perfección los riesgos asociados como el riesgo a fluctuaciones en el valor de los activos digitales, entre otros.
12. Responsabilidades. Limitación de responsabilidad.
El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma y sus servicios en general, y la función de Programa en particular, se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Buenbit no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si se hace imposible, restringido o interferido por cualquier período de tiempo por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros. En particular, dependiendo de las características de Internet y de los sistemas informáticos, Buenbit no garantiza los servicios ininterrumpidos relacionados con el Programa y la Plataforma. En particular, Buenbit no será responsable del no funcionamiento o mal funcionamiento del Programa o Plataforma causado por error, omisión, interrupción, defecto, retraso en el funcionamiento o transmisión de elementos fuera de su control, incluyendo pero no limitado a fallos o defectos en el suministro eléctrico, Internet, instrumentos electrónicos o tecnológicos, telefonía, otras vías de comunicación, etc.
El Usuario será responsable de su propia conexión a Internet y a la Plataforma, incluidos sus costos, etc. Buenbit no será responsable por el funcionamiento de los dispositivos y/o el software utilizado por el Usuario para acceder al Programa y a la Plataforma, ni por los costes derivados de dicho dispositivo y acceso. En todo caso, no se garantiza que los servicios del Programa y Plataforma sean compatibles con cualquier dispositivo y/o software, cuestión que deberá ser considerada por el Usuario.
El Usuario, además de las obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, asume la responsabilidad por todos los actos y omisiones realizados en la Plataforma, así como la compensación total por los daños y perjuicios causados por violar cualquier reglamento, ley, contrato, propiedad intelectual, uso de la Plataforma para realizar actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, nocivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso que pueda afectar la reputación de Buenbit.
En ningún caso Buenbit será responsable por el lucro cesante, pérdida de oportunidad, daño indirecto o daño incidental que los Usuarios y personas relacionadas hayan sufrido como consecuencia o en relación con las operaciones realizadas o no a través del Programa o Plataforma. Buenbit no será responsable de la estabilidad de ninguna criptomoneda. Así como tampoco por las equivocaciones o errores cometidos por el Usuario, al momento de utilizar el Programa o la Plataforma. El Usuario es responsable de realizar su propia investigación y averiguación respecto a las criptomonedas con las cuales decide operar.
El Usuario reconoce que estos Términos y Condiciones han sido suficientemente descritos y que el deber de información ha sido debidamente cumplido. Después de leer y comprender todas las cláusulas, el Usuario acepta todas sus disposiciones.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en [email protected]. El Usuario puede voluntariamente publicar, enviar o comunicarnos cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, material original o creativo u otra información sobre Buenbit. Buenbit puede tratar los comentarios como no confidenciales.
13. Modificaciones de los Términos y Condiciones. Modificaciones del Programa.
Buenbit podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y hacerlos públicos en la Plataforma. Los Términos y Condiciones modificados entrarán en vigor el día de su publicación.
Asimismo, Buenbit se reserva el derecho a modificar, mejorar, corregir o eliminar la información, contenido, servicios, funcionalidades, requisitos, facultades, descripciones y configuraciones establecidas en el Programa y en la Plataforma, sin previo aviso y, sujeto a lo establecido en los presentes Términos en cuanto al Plazo Mínimo, rigiendo dichas modificaciones con efecto inmediato desde el momento en que sean implementadas, y sin que estas medidas estén sujetas a ningún requisito, ni derecho a reclamar daños y perjuicios por parte del Usuario.
SI ALGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER CAMBIO FUTURO SON INACEPTABLES PARA USTED, NO USE NI SIGA UTILIZANDO EL PROGRAMA. EL USO CONTINUO DEL PROGRAMA DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER AVISO DE CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO CON DICHO CAMBIO.
14. Notificaciones.
Las notificaciones realizadas a los Usuarios por Buenbit en el marco del Programa serán válidas y el Usuario acepta expresamente que podrán indistintamente: (i) ser dirigidas al correo electrónico registrado en la Plataforma; y/o (ii) ser dirigido a la Cuenta Buenbit del Usuario; y/o (iii) publicarse en la Plataforma. En este sentido, el Usuario se compromete a acceder y/o verificar permanentemente la Plataforma de Buenbit, la Cuenta Buenbit y su dirección de correo electrónico registrada en la Plataforma, y notificar inmediatamente a Buenbit cualquier cambio en la información pertinente.
Por su parte, el Usuario podrá notificar -o comparecer ante- Buenbit al domicilio físico dirección indicada al inicio de este documento.
15. Misceláneas.
La demora u omisión por parte de Buenbit en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones y la normativa aplicable, no debe interpretarse como una renuncia a sus derechos.
El Usuario acepta expresamente que la documentación e información relacionada con Buenbit y las actuaciones en el Programa tenga soporte electrónico. Los certificados emitidos vía correo electrónico sobre el Programa, la Plataforma y cualesquiera otros certificados serán considerados por Buenbit y los Usuarios como prueba suficiente de la perfección de las relaciones contractuales y del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones. Los documentos electrónicos respaldados y otras pruebas reemplazan la necesidad de cualquier documento o recibo en papel, y son plenamente exigibles contra las partes y cualquier tercero. La aceptación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones surtirá los mismos efectos que la firma ológrafa, renunciando expresamente a cuestionar su autenticidad y/o vigencia. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier medio de prueba podrá ser utilizado para establecer válidamente la manifestación concreta de voluntad de las partes.
En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, dicha nulidad no afectará a la validez de las demás, que permanecerán en pleno vigor.
El Usuario reconoce que estos Términos y Condiciones han sido suficientemente descritos y que el deber de información ha sido debidamente cumplido. Después de leer y comprender todas las cláusulas, el Usuario acepta todas sus disposiciones.
16. Transferencia.
El Usuario no podrá ceder, en modo alguno, los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones.
Por su parte, Buenbit podrá ceder, transferir, delegar o enajenar los derechos u obligaciones derivados de esta relación (incluyendo su posición contractual), total o parcialmente. En este contexto, mediante su aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios otorgan su consentimiento previo y expreso para llevar a cabo dichas acciones. Adicionalmente, el Usuario consiente que Buenbit pueda ceder libremente los derechos que resulten de sus operaciones en el marco del Programa, sin que ello implique modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario.
17. Jurisdicción y Ley Aplicable.
Estos Términos y Condiciones se regirán en todos sus aspectos por las leyes vigentes en Uruguay; y cualquier controversia derivada de los mismos o del uso del Programa deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de Uruguay, salvo que de la normativa aplicable surja otra jurisdicción.