El Centro de Recompensas es una sección de la app donde puedes ver objetivos a cumplir y obtener recompensas cuando los completes. Estas recompensas pueden venir en forma de misiones (objetivos únicos).
Cuando cumples con los requisitos de una misión, la recompensa se acredita automáticamente o se habilita para ser reclamada desde la app.
🎁 ¿Qué tipos de recompensas puedo obtener?
Las recompensas del Centro de Recompensas pueden variar según la misión activa. Algunos ejemplos incluyen:
Acreditaciones en criptomonedas o acciones
Boost en rendimientos (mayor porcentaje de ganancias en ciertos activos)
Cashback (devolución de parte de lo gastado)
La app te indicará qué tipo de recompensa ofrece cada misión antes de que participes.
¿Cómo sé si estoy participando en una misión?
Para verificar si estás participando en una misión:
Entra al Centro de Recompensas dentro de la app, presionando en “Recompensas” en la pantalla de inicio.
Revisa la sección de Todos tus objetivos.
Verifica el estado de cada uno (activado o reclamado).
Si es una misión con suscripción manual, primero debes inscribirte para participar.
¿Qué son las misiones y cómo funcionan?
Las misiones son objetivos temporales que te permiten ganar una recompensa única al completarlas.
Ejemplo: “Haz un depósito de $450.000 y recibe $22.000 en recompensa”.
Las misiones pueden tener dos tipos de suscripción:
Automática: Participas desde que la misión está disponible.
Manual: Debes inscribirte antes de comenzarla.
📝 ¿Cómo me suscribo a una misión?
En algunos casos, es posible que debas realizar una suscripción manual. En esos casos sigue estas instrucciones:
Entra al Centro de Recompensas.
Selecciona la misión y revisa los detalles.
Toca el botón de "Activar" para inscribirte.
Si es una misión automática, participarás sin necesidad de inscripción previa.
🔄 ¿Puedo participar en más de una misión al mismo tiempo?
Sí, puedes participar en varias misiones simultáneamente. Solo asegúrate de cumplir los requisitos de cada una antes de que venzan.
📊 ¿Cómo sé si completé una misión?
El estado de cada misión aparece en el Centro de Recompensas.
Los estados posibles son:
En progreso: Aún no cumpliste los requisitos.
Completada sin reclamar: Ya cumpliste la misión, pero no reclamaste la recompensa.
Reclamada o Activado: La recompensa o premio ya se acreditó en el balance general de tu cuenta.
🎖️ ¿Cómo reclamo mi recompensa una vez que completo una misión?
Las misiones requieren un reclamo manual. Para reclamar tu recompensa:
Entra al Centro de Recompensas.
Busca la misión en la sección "Completadas".
Toca el botón de regalo en la parte superior de la app.
⏳ ¿Qué pasa si no reclamo mi recompensa antes de que termine la misión?
Las misiones tienen objetivos con fecha de vencimiento. Si no completas el objetivo dentro del período establecido, la misión se marcará como “no completada” y no podrás obtener la recompensa.
Sin embargo, si cumpliste el objetivo a tiempo y la recompensa está disponible para reclamar, puedes hacerlo cuando quieras.
Si una misión deja de estar disponible para nuevos usuarios, quienes ya estaban registrados aún podrán completarla dentro del tiempo asignado y reclamar su recompensa.
📅 ¿Las misiones tienen fecha de vencimiento?
Sí. Cada misión tiene una fecha de inicio y una fecha de finalización. La puedes ver dentro de los detalles de la misión en la app.
¿Dónde se acreditan las recompensas que gano?
Las recompensas se acreditan directamente en el balance general de tu cuenta.
Ya sea en cripto o acciones, lo verás reflejado en tu balance dentro de la app.
¿Por qué no he recibido una recompensa si he cumplido con los requisitos?
Si no recibiste una recompensa, revisa lo siguiente:
Verifica si la misión sigue activa.
Asegúrate de haber cumplido todas las condiciones.
Confirma que hiciste el reclamo manual en la app.
Si crees que hay un error, puedes contactarnos desde la app.
Preguntas frecuentes sobre centro de recompensas
🔄 ¿Puedo cancelar mi participación en una misión?
Si la misión requiere suscripción manual, puedes cancelarla antes de completarla.
Las misiones automáticas no pueden cancelarse, pero no hay penalización si no las completas.
📌 ¿Las misiones cuentan retroactivamente?
No, el Centro de Recompensas no es retroactivo. Esto significa que solo se tendrán en cuenta las acciones realizadas después de su activación.
Por ejemplo, si una misión requiere tener una compra recurrente activa, solo contarán los planes creados después de que el Centro de Recompensas esté disponible. Las compras recurrentes activadas previamente no serán consideradas para completar la misión.
🚀 ¿Qué pasa con mis misiones si elimino mi cuenta?
Si eliminas tu cuenta:
Perderás acceso al Centro de Recompensas.
No podrás completar misiones en curso.
No podrás reclamar recompensas pendientes.